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    质量管理(一)模拟试卷二

    卷面总分:100分     试卷年份:2020    是否有答案:    作答时间: 120分钟   

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    知识创造的关键是把()。

    • A、把感性知识转换为理性知识
    • B、投入巨额资金
    • C、内隐知识转换为外显知识
    • D、投入大量人力
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    世界三大质量奖包括()。

    • A、印度国家质量奖
    • B、日本的戴明奖
    • C、美国的马尔科姆·波多里奇国家质量奖
    • D、欧洲质量奖

    在当今企业经营管理环境下,能否满足()的需要成为了企业生存与发展的关键。

    • A、工人
    • B、顾客
    • C、管理层
    • D、政府

    1903年()创立了世界上第一个认证标志,即使用BS字母组成的“风筝标志”。

    • A、美国
    • B、英国
    • C、法国
    • D、俄罗斯

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